لقد أمرنا الله تعالى بأن نقول للناس الحسنا، وأن نقول التي هي أحسن. ومعظم المشاكل والخلافات تأتي من الفهم الخطأ او طريقة الرد غير السوية، ولكن هناك طريقة لاستبدال كلمات بكلمات حتى نحسن العلاقات
فمثلا:
عندما تتحدث مع احد يمكنك تبديل كلمة:
انت ب حضرتك. انت مش عارف حاجة ب تسمح لي أوضح لك. اخالفك في الرأي ب هل تسمع رأي آخر. اسمع ب بدون قطع كلامك. لا تفلسف الأمور ب ربما يكون الأمر ابسط من ذلك.
انتهى النقاش خلاص ب ممكن نكتفي بهذا القدر من الحوار. كلامك كله متناقض ب كلامك طيب ممكن نرتبه معا. الكلام ده غلط ب المعلومات عندي مختلفة. لي ملاحظات على ادائك ب عندي اقتراح.
انت كل مرة مقصر ب احسنت والمرة القادمة تكون احسن بإذن الله. لاداعي للكلام في التفاصيل ب بعد اذنك ممكن ننتقل للنقطة الرئيسية....... وهكذا... واعلم جيدا ان الكلمة الطيبة صدقة والابتسامة صدقة،والرد اللين يصرف الغضب.....
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق